Q 101：為(wèi)什(shén)麽長(cháng)虹教育智↓↔Ω÷能(néng)交互教學一(yī)體(tǐ)機(jī)無法開(kāi)₩φ★↕機(jī)？

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(h♣✔ǎo)，請(qǐng)确認：

1、電(diàn)源線插座電(diàn)壓和(hé)接地(dì)正常；

2、确保機(jī)器(qì)的(de)船(chuán)型開(k䶩āi)關是(shì)打開(kāi)的(de)位置了(le)；

3、檢查按鍵正常以及遙控器(qì)電(diàn≥ε↕)池電(diàn)量充足。

Q 102：為(wèi)什(shén)麽長(cháng)虹教育智能(néng)交互教學一(yīλ$φ")體(tǐ)機(jī)某個(gè)或多(duō)個(gè)按鍵不(bù)起作(zuò♣↓↑)用(yòng)？

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(hǎo)，請(qǐng)确認：

1、檢查按鍵是(shì)否無法彈起；

2、檢查按鍵是(shì)否灰塵擠壓；

Q 103：觸摸無作(zuò)用(yòng)

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(hǎo)，請(q§‌★ǐng)确認：

1、檢查整機(jī)重新交流上(shàng)電(diàn)是(shì)否恢複，¶≈→若恢複，則為(wèi)軟件(jiàn)偶然故障；

2、檢查觸摸屏是(shì)否供電(diàn)，看(kàβ↑∞n)觸摸屏指示燈是(shì)否亮(liàng)，若未供電(di✔•φ'àn)，則可(kě)能(néng)為(wèi)機(jī)芯故障；

3、若以上(shàng)均正常，基本可(kě)判定為(wèi)觸摸屏故障。

Q 104：無OPS電(diàn)腦(nǎo)畫(huà)面

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(hǎσ±o)，請(qǐng)确認：

1、檢查OPS是(shì)否已開(kāi)啓，若未開(kāi)§≠σ•啓，檢查OPS是(shì)否已供電(diàn)，供電(diàn)電(di©β¶àn)路(lù)以及OPS電(diàn)源是(shì)否正常‌ <；

2、若OPS已開(kāi)啓，但(dàn)是(shì)無圖，可(kě)以将正常¥∏>OPS與故障機(jī)OPS互換驗證，看(kàn)是(shì)否®↓∏是(shì)OPS自(zì)身(shēn)問(wèn)題；

3、若以上(shàng)均正常，則為(wèi)機(jīγ≠¶δ)芯主闆故障或連接線束松動問(wèn)題。

Q 105：OPS/HDMI源有(yǒu)圖無聲音(yīn)

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(h©± ☆ǎo)，請(qǐng)确認：

1、檢查電(diàn)視(shì)或電(diàn₹"•φ)腦(nǎo)是(shì)否靜(jìng)音(yīn)★αα，音(yīn)量是(shì)否為(wèi)0；電(diàn)視(shì)開(kāi)α$機(jī)是(shì)否有(yǒu)開(kāi)機(jī)音(yīn)樂(‌‌‍≤yuè)，如(rú)有(yǒu)則電(diàn)視(shì♣π)正常，如(rú)無則電(diàn)視(shì)機(jī)硬件<φ∏σ(jiàn)故障；

2、檢查電(diàn)腦(nǎo)控制(zhì)面闆中聲音(yīn)↓¥ε輸出設備設置是(shì)否正确，長(cháng)虹電(α→÷↕diàn)視(shì)一(yī)般對(duì)應設備δ©ε≥名稱為(wèi)“CHD”“CHUD”“Android IFP”；

3、檢查與機(jī)芯主闆之間(jiān)的(±¥®de)HDMI/DP連接線是(shì)否松動。

Q 106：VGA圖像位置偏移或顯示不(bù)全、字符顯€ →​示不(bù)清

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(hǎo)，請(qǐn☆←g)确認：

1、進行(xíng)一(yī)次切換信号源操作(zuò)；

2、在整機(jī)菜單中選擇執行(xíng)自(zì)動同步操作(zπΩuò)；

3、更換VGA線。

Q 107：圖像出現(xiàn)異常幹擾（花(hu ₹ā)屏、噪點）

A：尊敬的(de)用(yòng)戶，您好(hǎo)≥¥，請(qǐng)确認：

1、出現(xiàn)花(huā)屏、藍(lán)屏等現(xiànσ®)象一(yī)般為(wèi)屏問(wèn)題；

2、重啓電(diàn)視(shì)；

3、個(gè)别源出現(xiàn)幹擾，更換質量好(hǎo)的±♦≈₹(de)信号線或信号源；