持續打造金(jīn)牌服務，長(cháng)虹$σ 教育2020年(nián)暑期巡檢培訓起航

今日(rì)，長(cháng)虹教育2020暑©♥§δ期巡檢培訓啓動儀式在綿陽啓動。本次巡檢培訓工(gōng)作(zuò) ¥→，百餘名長(cháng)虹教育巡檢團隊的(de)成員(yuá "n)們将奔向在全國(guó)各地(dì)長₹♦‍ (cháng)虹教育的(de)用(yòn¶®¥g)戶進行(xíng)産品的(de)巡檢，同時(shí)，還(hái)将同步 &≈♦開(kāi)啓多(duō)場(chǎng)免費(fèα•i)産品培訓服務。

自(zì)2015年(nián)起，長(cháng)虹教育每年(nián¥∞"β)春、秋兩季在全國(guó)免費(fèi)巡檢活動已經連續開→≈↕™(kāi)展六年(nián)。經過不(bù)斷的(de)服務創± ¥新和(hé)探索實踐，長(cháng)虹教育在巡檢保養方面•♠的(de)專業(yè)化(huà)服務趨于完善。本次巡檢不(bù)僅覆蓋全Ω"​ 國(guó)衆多(duō)地(dì)區(qū)，為(wèi)長(chán ♦≥g)虹教育交互智能(néng)平闆、智慧互動黑(hēi)闆、智慧班牌及教育<≠信息化(huà)應用(yòng)工(gōng)具進行(xíng)§$♦≠統一(yī)防疫消毒、産品清潔、硬件(jiàn)服務、軟件 ∑↑≥(jiàn)服務、網絡服務和(hé)增值服♣↑∏♦務等多(duō)角度服務，讓用(yòng)戶體(tǐ)驗到(dào)最完善的©≈≈π(de)服務，實現(xiàn)“讓用(yòng)戶擁有(yǒ"₩≤¶u)舒适的(de)感受”的(de)承諾。

長(cháng)虹教育連續春、秋兩季開(kāi)展全國♠∑→(guó)免費(fèi)巡檢活動，堅持不(bù)懈地 ×₹♣(dì)提供貼心服務、細緻入微(wēi)的(de)巡檢流程不(b→↕εù)但(dàn)樹(shù)立了(le)教育裝備行(xíng)業(yè)¥♣的(de)服務标杆，還(hái)得(de)到(dào)了(le)多(duō©₹)所學校(xiào)老(lǎo)師(shī)¥π、管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)©€"肯定和(hé)贊揚。

為(wèi)保證本次秋季巡檢的(de)順利進行(x™ íng)，長(cháng)虹教育的(de)巡檢服務團λπ隊做(zuò)好(hǎo)了(le)充足的(de)準備。™✔&2020春季巡檢結束後，長(cháng)虹教育☆ §¶巡檢團隊總結春季巡檢的(de)經驗和(hé)發現>£(xiàn)的(de)問(wèn)題，長(cháng)虹教育售₹♦♦後服務團隊在組織全國(guó)的(de)巡檢工(gōng)程師(shī)、‌↑售後工(gōng)程師(shī)、技(jì)術(shù)支持工€←(gōng)程師(shī)開(kāi)展了(le)多(duō)場☆>¶(chǎng)産品保養、及時(shí)服務≤​​ 培訓活動，從(cóng)服務流程、服務規範、服₹ ♠¶務禮儀、巡前溝通(tōng)、通(tōng)話(huà)術(shù)語，防 α疫消毒、設備清潔，常見(jiàn)故障排查、常見(jiàn)軟♠$λ★件(jiàn)調試、常見(jiàn)硬件(jiàn)操作≈$(zuò)誤區(qū)、新産品的(de)使用(yòng)，設備日(rì)常 ‍← 操作(zuò)技(jì)巧、實踐操作(zuò ¶)、設備升級，巡檢工(gōng)程師(shī)日(rì)常修養等內(n趶i)容的(de)培訓，場(chǎng)場(chǎng)培訓，嚴格打表，問≤φ(wèn)題交流，學習(xí)高(gāo)漲，為(w᧩èi)本次秋季巡檢做(zuò)好(hǎo)了(le)充足的(de)準備和(σ♦hé)打下(xià)了(le)良好(hǎo)的(de)基礎。

本次巡檢前，長(cháng)虹教育巡檢工(gōng)程÷ 師(shī)将提前與每所學校(xiào)的(de)設備管理(lǐ)老(£¥δ©lǎo)師(shī)、一(yī)線使用(yòng)老(lǎo)>σε'師(shī)交流，了(le)解設備的(de)使用(yòng)情況和(hé)↑ε現(xiàn)狀，做(zuò)好(hǎo)記錄，提前分(fē₩∑♠<n)析，為(wèi)現(xiàn)場(chǎng)巡檢做(zuòγ€ λ)好(hǎo)充分(fēn)的(de)附件(ji↔'αàn)和(hé)檢測設備。對(duì)于設備使用(yòng)過程 π÷中常見(jiàn)的(de)使用(yòng)誤區( ←±qū)和(hé)操作(zuò)技(jì)巧，編輯成小(xiǎo)圖片到(d&>πào)現(xiàn)場(chǎng)分(fēn ∏)享給老(lǎo)師(shī)們，提高(gāo)老(lǎo)師(shī$β£↑)們對(duì)設備的(de)使用(yòng)效率，為(wèi✘π≤)老(lǎo)師(shī)們的(de)日(rì)常使用(yòngα₹)支招。在巡檢現(xiàn)場(chǎng)，工(±♥>≤gōng)程師(shī)們對(duì)信息化(huà)設備管理(lǐ)的(de€←)老(lǎo)師(shī)開(kāi)展設備的(de)日(rì)常使γ‌₩用(yòng)、操作(zuò)技(jì)巧、技(jì)術(shù•')知(zhī)識和(hé)産品維護培訓。

        長(cháng)σΩ虹教育專業(yè)的(de)服務團隊，始終堅持φ≥±©“以用(yòng)戶利益至上(shàng)”、“給您最好(hǎo)的(↕↑ε©de)服務”，無論飛(fēi)越高(gāo)山(shān)和(hé)大 "(dà)海(hǎi)，我們将會(huì)在開(kāi)學前，将巡檢工(♥®↓gōng)作(zuò)落實到(dào)各地(dì)§≈ ≈。長(cháng)虹教育将提供最優産品和(hé)最完善的(₩∑de)服務，實現(xiàn)與用(yòng)戶的(de)無縫對(duì)接，為∏π¶↕(wèi)師(shī)生(shēng)們送去(qù)更貼心 σ♥↓和(hé)優質的(de)服務，為(wèi)$φλ各地(dì)教育信息化(huà)建設發展保駕護航。